东渡物业“五心”服务，赢赞誉

新思路，新策略

东渡物业“五心”服务，赢赞誉

创新发展、共享未来

东渡物业永远在前进的路上

放心           舒心        开心      贴心       知心

与您携手 共创未来

1.“放心”

规范服务您放心，遵纪守法路更宽。

按计划开展主动养护，按规范向全体业户实施公示，

所有来电来访100%回访。

2.“舒心”

五米见微笑，三米见行礼。

让客户始终看到、感受到我们的微笑与真诚。

3.“开心”

关注客户满意度，注重客户多样的服务体验。

通过节日布置、传统节日社区活动和跳蚤市场等多种形式，

加强与客户之间的沟通与联系，

满足客户持续增长的服务需求。

4.“贴心”

?消防演习  ?抢险应急  ?应急预案

为您，我做到！

想客户所想，急客户所急。

通过全面的应急预案，严格的应急演练，

前置的灾害预防，默默守护您！

5.“知心”

视客户的投诉为发展的契机，持续改进服务。

关注科技与行业的发展趋势，更新思想与理念，

积极引入高科技工具，提高管理效率的同时，

让服务更有价值。